Si tiene algún tipo de problema relacionado con las cerraduras, querrá elegir un cerrajero local de confianza que pueda proporcionarle los servicios que necesita. Tanto si se trata del mantenimiento de una cerradura como de su reparación o de un cierre de emergencia, la elección de la empresa adecuada es clave.
Contratar a un cerrajero es una cuestión de seguridad para su hogar o negocio. Quiere asegurarse de que tienen conocimientos, están capacitados y ofrecen un servicio de calidad. Y, por supuesto, quiere pagar un precio justo por el trabajo.
Desgraciadamente, hay muchos cerrajeros no cualificados y que suelen realizar estafas que confunden a los clientes. Puede encontrar anuncios en línea de empresas de cerrajería que parecen ser locales.
En realidad, un centro de despacho lejano envía a un técnico sin licencia que insiste en que el servicio necesario cuesta más que el presupuesto. Luego, exigen un pago en efectivo por un trabajo de mala calidad. Es una trampa en la que han caído muchos propietarios de viviendas y negocios.
Entonces, ¿Cómo puede elegir al mejor individuo para el trabajo? He aquí algunos consejos de cerrajeros en Madrid de cómo encontrar un cerrajero de confianza:
Tenga claro los servicios de cerrajería que necesita
Lo primero que debe hacer es decidir exactamente qué servicio necesita. Al ponerse en contacto con un cerrajero, debe estar seguro de que es capaz de realizar los tipos de servicios adecuados. Los pedidos más comunes son:
- Instalar cerraduras mecánicas o electrónicas en propiedades residenciales y comerciales,
- Repetición de llaves o cambio de cerraduras,
- Reparación de cerraduras,
- Hacer copias o duplicados de llaves,
- Sustitución de tarjetas de acceso electrónicas y llaveros,
- Suministro, instalación o mantenimiento de cerraduras y puertas comerciales de alta seguridad,
Arreglar los componentes de un sistema sin llave, biométrico o de control de acceso,
Responder a llamadas de emergencia en caso de cierres accidentales o cerraduras rotas.
Averigüe quién puede prestar el servicio
A continuación, obtenga una lista de profesionales de la cerrajería local a partir de una búsqueda en línea o de un directorio local. Averigüe qué servicios ofrece cada proveedor y reduzca sus opciones a unos pocos cercanos. Llame o visite sus sitios web para ver qué empresas ofrecen los servicios de cerrajería que usted necesita. Algunas empresas se especializan en servicios residenciales, comerciales o de emergencia.
Si el servicio que necesita no es urgente, averigüe qué empresas de cerrajería pueden programar a alguien para que acuda a una hora que le convenga.
Pregunte qué proveedores de cerrajería están cubiertos
Es posible que su seguro de hogar, su póliza de seguro de empresa o su afiliación a una asociación de automovilistas cubran los gastos de reparación o instalación de cerraduras, o los servicios de cierre. Si no están cubiertos, es posible que tengan una lista de proveedores que cobran una tarifa con descuento para los miembros.
Si tienes un seguro o eres miembro de una asociación como la AAA, asegúrate de que la empresa que elijas esté cubierta por él. A veces se necesita una autorización previa para tener derecho a la cobertura. Consulta con tu aseguradora o asociación de afiliados para saber los pasos necesarios.
Obtenga una estimación del coste de los servicios
A continuación, debe averiguar cuánto tendrá que pagar por el servicio. Si tiene una membresía que ofrece cobertura o descuentos, asegúrese de que el presupuesto escrito del cerrajero lo refleje. Confirme que el presupuesto incluye todas las tarifas y gastos relacionados. Recuerde pedir una copia escrita de los presupuestos solicitados.
Solicite ver las credenciales
Pensilvania no requiere que los cerrajeros tengan una licencia válida para poder hacer negocios. Sin embargo, si tienen una licencia puede darle más tranquilidad. Los cerrajeros certificados han verificado sus conocimientos y habilidades profesionales. Las licencias de cerrajero en la mayoría de los estados exigen una certificación profesional y unos antecedentes penales limpios.
También debe solicitar ver la tarjeta de visita del cerrajero. Asegúrese de que el nombre de la empresa coincide con el del presupuesto. Este tipo de documentación garantiza a los clientes que se trata de proveedores de servicios legítimos. Antes de que un cerrajero contratado comience a realizar cualquier servicio, pida ver sus credenciales. Si tienen certificaciones profesionales, deberían estar contentos de que se las pidas y de mostrártelas.
Preste atención a la documentación
Por último, cuando el cerrajero se presente para realizar las reparaciones o servicios necesarios, pida que le confirmen el presupuesto que le han proporcionado. No pague el servicio ni saque su tarjeta de crédito hasta que haya aceptado el trabajo presupuestado.
Es posible que el cerrajero le pida ver su documento de identidad y rellenar un formulario de autorización. No se preocupe, esta es la señal de un profesional de confianza. Deben pedirle una identificación y otros datos para confirmar que usted es realmente el dueño de la propiedad o del coche antes de comenzar el trabajo.
El típico formulario de autorización, pide su:
- Nombre,
- Dirección,
- Número de teléfono,
- Número de identificación,
- Servicios de cerrajería solicitados, y
- Firma.
Este es el procedimiento habitual. Aunque deberías leer la letra pequeña para saber a qué estás accediendo.
Obtenga una factura por los servicios de cerrajería
Cuando se haya realizado el trabajo. Asegúrese de obtener una copia de la factura con el coste final de los servicios. En la factura deben figurar las cerraduras de repuesto, el tiempo de trabajo del cerrajero y los precios de los servicios especiales de emergencia. Es posible que tenga que presentar este documento desglosado a su compañía de seguros o asociación de socios.